Cómo construir y mantener una relación de confianza con el paciente
Mediante una relación basada en el respeto y la empatía, el farmacéutico puede ofrecer una mejor atención sanitaria que empodere al paciente.
Curso online para adjuntos y auxiliares: Conflicto como herramienta de fidelización. 1ª parte. Asertividad
El conflicto como herramienta de fidelización es un programa online que empieza en mayo y ofrece a los adjuntos claves para una fidelización óptima del cliente.